Podmínky používání webu

Poslední aktualizace: 23. 2. 2026

Tyto podmínky upravují používání webu makakwalls.com (dále jen „Web“) a souvisejících služeb, zejména uživatelských účtů, neveřejných sekcí (komunitní/klientská část), rezervačních a kontaktních formulářů a newsletteru.

Odkazy na související dokumenty:

1. Provozovatel

Provozovatelem Webu je:

Climbing Lab s.r.o. (značka Makak Walls)
IČO: 17171369
DIČ: CZ17171369
Sídlo: Budovatelů 3272/17, 466 01 Jablonec nad Nisou
Zapsáno: Krajský soud v Ústí nad Labem, sp. zn. C 48889

Provozovna / kontaktní adresa (doručování, reklamace, osobní jednání):
Liberecká 480/104, 466 01 Jablonec nad Nisou

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 774 683 018

(dále jen „Provozovatel“)

2. Pro koho je Web určen

Web je určen spotřebitelům (B2C) i podnikatelům (B2B). Pokud se některá ustanovení vztahují pouze na spotřebitele, je to výslovně uvedeno.

3. Veřejné a neveřejné části Webu (účty, komunitní/klientská část)

Některé části Webu jsou veřejné, jiné jsou přístupné pouze po registraci/přihlášení (např. klientská nebo komunitní sekce).

Uživatel odpovídá za pravdivost uvedených údajů a za zabezpečení přístupových údajů.

Provozovatel může účet omezit, pozastavit nebo zrušit zejména při porušení těchto podmínek, zneužití Webu nebo porušení právních předpisů.

V neveřejných částech může být umožněno ukládání obsahu, komunikace nebo přístup k dokumentům. Uživatel odpovídá za to, že nevkládá nezákonný obsah ani obsah porušující práva třetích osob (zejména autorská práva, obchodní tajemství nebo osobnostní práva).

Provozovatel je oprávněn odstraňovat obsah, který porušuje tyto podmínky nebo právní předpisy, a omezit přístup uživatele.

4. Rezervace konzultací a formuláře

Odesláním formuláře nebo rezervace uživatel potvrzuje, že uvedené údaje jsou pravdivé a aktuální.

Odeslání rezervace nebo poptávky slouží k domluvě dalšího postupu; závazné potvrzení termínu probíhá zpravidla potvrzením e-mailem nebo telefonicky.

Provozovatel může navrhnout náhradní termín nebo rezervaci odmítnout (např. z kapacitních nebo provozních důvodů).

5. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud uživatel udělí souhlas, může mu Provozovatel zasílat newsletter a obchodní sdělení.

Z odběru se lze kdykoli odhlásit odkazem v e-mailu nebo přes kontakt Provozovatele.

V případě zákazníků může Provozovatel zasílat obchodní sdělení v rozsahu povoleném právními předpisy (typicky informace o obdobném zboží nebo službách) s možností jednoduchého odhlášení.

6. Duševní vlastnictví

Obsah Webu (texty, grafika, fotografie, dokumenty, loga) je chráněn právními předpisy, zejména předpisy o autorském právu a ochranných známkách.

Bez souhlasu Provozovatele není dovoleno obsah kopírovat, dále šířit nebo komerčně používat, s výjimkou výslovně povolených podkladů (např. Press kit / Brand kit) a v rozsahu stanoveném příslušnými pravidly.

7. Zakázané jednání

Uživatel se zavazuje zejména:

  • nezasahovat do zabezpečení Webu a jeho provozu,
  • neprovádět automatizovaný sběr dat bez souhlasu Provozovatele,
  • nešířit spam či škodlivý obsah,
  • neobcházet přístupová omezení neveřejných sekcí,
  • neuvádět nepravdivé údaje,
  • neporušovat práva třetích osob.

8. Odpovědnost a dostupnost Webu

Web může být dočasně nedostupný z důvodu údržby, technických zásahů nebo okolností mimo kontrolu Provozovatele.

Provozovatel odpovídá za škodu pouze v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy; odpovědnost nelze vyloučit ani omezit tam, kde to právní předpisy nepřipouštějí.

15. Ochrana osobních údajů a cookies

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnou stránkou Zásady ochrany osobních údajů.

Používání cookies se řídí samostatnou stránkou Zásady cookies a nastavením souhlasů (cookie lišta / správce souhlasů).

16. Mimosoudní řešení sporů (spotřebitel)

Je-li uživatel nebo zákazník spotřebitelem, může se v případě sporu obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, typicky:

Česká obchodní inspekce (ČOI) – mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

17. Změny podmínek

Provozovatel může tyto podmínky průběžně aktualizovat.

Nové znění je účinné zveřejněním na Webu, není-li uvedeno pozdější datum účinnosti. Změny se nedotýkají práv a povinností vzniklých po dobu účinnosti předchozího znění.

18. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.